KVVK

KVKK Aydınlatma Metni

VERİ GİZLİLİK BEYANI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu

www.veralingerie.com alan adlı internet sitesi (“Web Sitesi”), Ünalan Mah Barbaros Cad No:79/C, Uşak/Merkez adresinde faaliyet gösteren Vera Lingerie tarafından işletilmektedir (“Şirket”).

Şirket, veri sorumlusu olarak kişisel verilerin işleme amaçlarını ve yöntemlerini belirlemekten, veri kayıt sisteminin kurulması ve yönetilmesinden sorumludur.

Kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, web sitemizi kullanımınız sırasında elde edilen verilerin toplanması, saklanması, aktarılması ve işlenmesi süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metni hazırlanmıştır.


Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Aktarılması

Şirket, Web Sitesi’ni kullanan müşterilerinden üyelik oluşturma, sipariş verme veya siteyi kullanma süreçlerinde bazı kişisel veriler talep edebilir.

Kişisel veri; kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. Bu bilgiler örneğin:

  • Ad ve soyad

  • Adres bilgileri

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • IP adresi

gibi bilgileri içerebilir.

Çerezler aracılığıyla toplanan ve doğrudan kimliğinizi belirlemeyen ancak kullanıcı davranışlarını analiz etmeye yardımcı olan bilgiler de kişisel veri kapsamında değerlendirilebilir.

Şirketimiz tarafından toplanan kişisel veriler;

  • üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

  • müşteri hizmetlerinin sağlanması

  • sistemsel sorunların tespit edilmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

Ayrıca sistemsel sorunların tanımlanması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanıcıların IP adresleri kayıt altına alınabilir.

Şirketimiz belirli dönemlerde müşterilerine;

  • kampanya bilgileri

  • indirim duyuruları

  • yeni ürün tanıtımları

gibi bilgilendirme mesajları gönderebilir. Kullanıcılar bu bildirimleri almayı üyelik ayarlarından diledikleri zaman değiştirebilirler.


Kişisel Verileri İşleme Amaçları

Şirketimiz kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işleyebilir:

  • Web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin sağlanması

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

  • Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi

  • Müşteri memnuniyetinin artırılması

  • Kampanya ve promosyonların duyurulması

  • Pazarlama ve analiz çalışmalarının yapılması

  • Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Şirket ticari faaliyetlerinin yürütülmesi


Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler;

  • web sitesi üyelik formları

  • sipariş formları

  • iletişim formları

  • çerezler

  • elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

Bu veriler;

  • sözleşmenin kurulması ve ifası

  • yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • meşru menfaatlerin korunması

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.


Açık Rıza Olmaksızın İşlenen Kişisel Veriler

KVKK kapsamında aşağıdaki durumlarda açık rıza aranmaksızın veri işlenebilir:

  • Verinin kamuya açık hale getirilmiş olması

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması


Üçüncü Kişilere Aktarılan Veriler

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

  • ödeme kuruluşları

  • kargo firmaları

  • teknik altyapı sağlayıcıları

  • danışmanlık ve hizmet alınan firmalar

  • yasal yükümlülük kapsamında kamu kurumları

Bu paylaşımlar KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde yapılmaktadır.


Ağ Sunucusu Veri Günlüğü

Web Sitesi’ni ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler otomatik olarak kayıt altına alınabilir:

  • ziyaret tarihi ve saati

  • ziyaret edilen sayfalar

  • kullanılan tarayıcı ve işletim sistemi

  • IP adresi

  • internet servis sağlayıcı bilgisi

Bu veriler yalnızca teknik ve istatistiksel analiz amacıyla kullanılmaktadır.


Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler sayesinde;

  • site kullanım alışkanlıkları analiz edilir

  • kullanıcı tercihleri hatırlanır

  • kişiselleştirilmiş içerikler sunulabilir

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirler. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.


Sosyal Medya Eklentileri

Web sitemizde Facebook, Instagram, YouTube veya benzeri sosyal medya platformlarına ait eklentiler bulunabilir.

Bu eklentiler aktif hale getirildiğinde ilgili sosyal medya platformları kullanıcı verilerini kendi gizlilik politikaları doğrultusunda işleyebilir.


Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;

  • kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • işlenmişse bilgi talep etme

  • işlenme amacını öğrenme

  • verilerin düzeltilmesini isteme

  • verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • veri aktarım yapılan üçüncü kişileri öğrenme

haklarına sahiptir.


Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamında taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla bize iletebilirsiniz.

Adres: Ünalan Mah Barbaros Cad No:79/C, Uşak/Merkez
Telefon: 0850 305 29 94
E-posta: info@veralingerie.com
Web: www.veralingerie.com


Veri Güvenliği

Şirketimiz kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.


Diğer İnternet Sitelerine Bağlantı

Web sitemiz başka sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin veri politikalarından şirketimiz sorumlu değildir.


Politika Değişiklikleri

Şirketimiz gerekli gördüğü durumlarda işbu KVKK Aydınlatma Metni üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanır.